楽天モバイルの評判・口コミは?速度もかなり早い!

「スマホ代高いし、月々安い楽天モバイルにしようかな〜」

 

僕の職場の先輩が、

突然そんなことを言い出しました。

 

いやいやいや、ちょっと待ってください。

「スマホ代が高いから悩んでいる」

というのは前から聞いてたんですが、

いきなりMVNOにするなんて聞いてないですよ(笑)

 

今ドコモを使っているから、

auにMNPすればだいぶ安くなるはずなんだけど・・・・・

この先輩、ちゃんと分かって言ってるのかな?

そういえば先輩パソコンもってないけど、

楽天モバイルとか契約しちゃって大丈夫かな?

 

僕は老婆心ながら心配になったので

先輩に聞いてみました。

「なんで楽天モバイルなんですか?」

 

そうしたら、こういう答えが返ってきました。

「だって、SIMフリーの方が安いじゃん。

実家が田舎だからdocomoのエリアじゃないと困るし

 

確かにドコモのエリアは広いですよね〜

静岡はエリアで選ぶならドコモ一択だと思います。

それぐらい、ドコモのエリアは広いです。

 

僕も楽天モバイルについてはそこまで詳しくないので、

今日は楽天モバイルの評判について調べてみました。

 

調べた内容は、

・実用的な速度が出るかどうか?

・困ったときのサポートはどうか?

という点です。

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楽天モバイルは実用的な速度!昼も夜も8Mbps以上!

 

速度のテスト結果は

「スマホ事典」さんを参考にしました。

毎月楽天モバイルやIIJmioなどの

MVNOの速度比較をしてくださっています。

 

そのテスト結果によると

お昼の12時頃に8Mbps。

夕方18時頃に10Mbps。

夜中の22時頃に16Mbps。

とかなり高速で快適な通信を確保できています。

 

ちなみにYoutubeでフルHDの動画を見るのには

5Mbpsあれば十分です。

 

つまり、楽天モバイルなら、

ベッドで横になりながら、

猫が喋ったりするおもしろ動画を見たり、

昼休みに職場でサッカーの名プレー集を見るのも、

パケ詰まりを気にしないで快適に見られます。

 

楽天モバイルは速度という面から見れば

かなりお勧めできます。

 

 

電話受付が18時まで!サポート体制がちょっと不安?

 

楽天モバイルは速度の面から見れば

ものすごくお勧めです。

 

しかし、1つ気をつけて欲しい点があります。

それは、サポートセンターの受付が18時までということです。

 

例えば、夕方の17時半に仕事が終わって、

電車に乗って家に帰ってきて、

18時15分に電話をかけても、

受付時間が終了してしまっているので

対応してもらえません。

 

また、お昼休みの12時〜13時ぐらいは

電話が結構込み合っているので、

30分、40分ずっと待たされることがあります。

早いときは3分で繋がるんですがね^^;

 

ドコモ、au、ソフトバンクなど

大手キャリアのサポセンの受付時間は20時までです。

家に帰ってきてから、ゆっくり問い合わせることが出来ます。

楽天モバイルは受付時間が限られるので、

計画立てて、サポセンに電話する必要があるかもしれませんね。

 

初めてSIMフリー機使う人なら

「メールはどうするんだ?」

「SMS(Cメール)はどうすればいいだ?」

「突然APNとか出てきたけどどうすれば良いんだ?」

って悩んじゃうことも多いと思うんですよね。

(あの先輩じゃ分かんないだろうな(笑))

 

そういったことで悩む可能性もあるので、

ネットで調べて自己解決出来るなら大丈夫です。

解決できる自信がなかったら、

計画的にサポセンに電話しましょう。

 

 

まとめ

 

今回は楽天モバイルについて

・普段使うのに満足できる速度が出るということ。

・サポートが18時までなので、そこを気をつけるべき。

この2点についてまとめました。

 

ちなみに、サポート受付時間について

先輩に話してみたんですが、

「あ、大丈夫、大丈夫!

仕事中にタバコ吸うついでに電話するから!」

って言ってました。

 

ちょっと先輩も困り者ですが、

こんな裏技もあります(笑)

 

月々の料金を抑えられて、

通信品質も良い楽天モバイル。

かなりおすすめですよ!

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